Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über die Website www.lavene.de bei LAVENE aufgeben.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

LAVENE
Inhaber: Shadi Majdub
Wilhelm Raabe Straße 14
67663 Kaiserslautern
Deutschland

E-Mail: lavene.contact@gmail.com

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Produktpräsentation.

Durch Anklicken des Kauf- oder Zahlungsbuttons im Checkout gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf des ausgewählten Produkts ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde und du eine Bestell- oder Zahlungsbestätigung erhältst.

4. Preise und Zahlung

Alle auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Soweit Umsatzsteuer anfällt, ist diese im Preis enthalten.

Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden, insbesondere per Kreditkarte, Apple Pay, PayPal, Klarna oder weitere von Stripe bereitgestellte Zahlungsarten.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe Checkout. Je nach gewählter Zahlungsmethode können zusätzlich die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.

5. Lieferung und Versandgebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich nach Deutschland und Österreich.

Der Versand nach Deutschland und Österreich ist kostenlos, sofern im Checkout nichts anderes angezeigt wird.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 10 Werktage ab erfolgreichem Zahlungseingang, sofern auf der Produktseite oder im Checkout keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.

Sollte ein Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir dich so schnell wie möglich.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Informationen zum Widerrufsrecht, zur Widerrufsfrist und zum Muster-Widerrufsformular findest du auf unserer Seite: Widerrufsrecht.

Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt von freiwilligen Garantien oder zusätzlichen Rückgabemöglichkeiten unberührt.

8. Freiwillige 60-Tage-Geld-zurück-Garantie

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir freiwillig eine 60-Tage-Geld-zurück-Garantie an.

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt testen. Wenn du nicht zufrieden bist, kontaktiere uns per E-Mail unter lavene.contact@gmail.com. Wir erklären dir dann die nächsten Schritte für die Rückgabe oder Erstattung.

Die Erstattung erfolgt nach Prüfung der Rücksendung. Die freiwillige Garantie schränkt deine gesetzlichen Rechte, insbesondere dein Widerrufsrecht und deine Gewährleistungsrechte, nicht ein.

9. Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Sollte ein Produkt beschädigt, fehlerhaft oder unvollständig bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter lavene.contact@gmail.com.

10. Produkthinweise

Die LAVENE ProMask ist ein Beauty- und Skincare-Produkt für kosmetische Routinen zuhause. Sie ersetzt keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung.

Bei empfindlicher Haut, aktiven Hautproblemen, Schwangerschaft, Einnahme photosensibilisierender Medikamente oder Unsicherheit empfehlen wir, vor der Anwendung ärztlichen Rat einzuholen.

Bitte beachte die Anwendungshinweise und verwende das Produkt nur bestimmungsgemäß.

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.

12. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.